Διαχείριση Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Εξάμηνο: Β,
Μονάδες ECTS: 7.5

Βασίλειος Γερογιάννης

(Υπεύθυνος Μαθήματος)

Διδακτέα Ύλη

Εβδομάδα 1: Οργάνωση ροών εργασίας
Εβδομάδα 2: Μοντελοποίηση ροών εργασίας
Εβδομάδα 3: Διαχείριση ροών εργασίας
Εβδομάδα 4: Ανάλυση ροών εργασίας
Εβδομάδα 5: Επιστήμη δεδομένων, μεγάλα δεδομένα, εξόρυξη διαδικασιών
Εβδομάδα 6: Δέντρα απόφασης και κανόνες συσχέτισης
Εβδομάδα 7: Καταγραφή συμβάντων, μοντέλα διεργασιών, δίκτυα Petri
Εβδομάδα 8: Συστήματα μετάβασης – Αλγόριθμος Alpha
Εβδομάδα 9: Ποιότητα και μεροληψία αναπαράστασης- Γραφήματα εξάρτησης
Εβδομάδα 10: Ανακάλυψη διεργασιών – Έλεγχος συμμόρφωσης
Εβδομάδα 11: Εξόρυξη σημείων συμφόρησης, κοινωνικά δίκτυα και οργανωτική εξόρυξη
Εβδομάδα 12: Επιχειρησιακή υποστήριξη – Λήψη δεδομένων συμβάντων
Εβδομάδα 13: Διεξαγωγή έργου εξόρυξης διαδικασιών

Προτεινόμενη Βιβλιογραφία

  • Aalst, W. M. P. van der. “The Application of Petri Nets to Workflow Management.” The Journal of Circuits, Systems, and Computers, 8:l(1998):21-66.
  • Aalst, W. M. P. van der and K. M. van Hee, Workflow Management Models, Methods, and Systems   The MIT Press Cambridge,  Massachusetts London, England
  • Jablonski, S. and C. Bussler. Workflow Management: Modeling Concepts, Architecture, and Implementation. London: International Thomson Computer Press, 1996.
  • Leymann, F. and D. Roller. Production Workflow: Concepts and Techniques. New Jersey: Prentice-Hall, 2000.
  • Adam, N. R., V. Atluri, and W. Huang. “Modeling and Analysis of Workflows using Petri Nets.” Journal of Intelligent Information Systems, 10:2(1998):131-158.
  • Ellis, C. A. “Information Control Nets: A Mathematical Model of Office Information Flow.” In Proceedings of the Conference on Simulation, Measurement and Modeling of Computer Systems, 225-240, Boulder, Colorado: ACM Press, 1979.
  • Ellis, C. A. and G. J. Nutt. “Modeling and Enactment of Workflow Systems.” In Application and Theory of Petri Nets 1993, volume 691 of Lecture Notes in Computer Science, Edited by M. Ajmone Marsan. 1-16. Berlin: Springer-Verlag, 1993.
  • Aalst, W. M. P. van der, and T. Basten. “Inheritance of Workflows: An Approach to Tackling Problems Related to Change.” Theoretical Computer Science, 2000 (forthcoming).
  • Aalst, W. M. P. van der. “Process Mining Data Science in Action” Springer (2016) 2nd Edition.
  • Schal, T. Workflow Management for Process Organizations, volume 1096 of Lecture Notes in Computer Science. Berlin: Springer-Verlag, 1996.
  • Georgakopoulos, D., M. Hornick, and A. Sheth. “An Overview of Workflow Management: From Process Modeling to Workflow Automation Infrastructure.“ Distributed and Parallel Databases, 3(1995):119-153.

Αναλυτικό Περίγραμμα Μαθήματος

Οδηγός Μελέτης